信息技术服务标准(ITSS系列) | |
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一、课程介绍: ITSS培训是国家信息技术服务标准(ITSS)工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程,包括ITSS 基础培训和ITSS人员培训。ITSS基础培训是对ITSS方法论及 ITSS 标准的培训, ITSS 人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程,课程包括:IT 服务工程师和 IT 服务项目经理。
二、发证机构: 中国电子技术标准化研究院
三、适合人群 IT 服务从业人员
四、报考条件: 无报名要求
五、课程大纲:
六、证书模板:
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